差异化营销是什么意思？#营销

一、什么是差异化营销

差异化营销，从字面意思我们就能了解，主要是差异，有区别。就是我们和别人的营销方式有所差异，但也不是完全不一样，因为营销方式就那几种，所以，我们所说的差异化营销指的就是针对不同目标人群设计不同的营销方式组合，从而达到满足不同用户的需求。

比如：A企业使用搜索引擎进行营销推广，B企业使用短视频进行营销推广，C企业使用信息流广告进行营销推广。那么我们为了实现差异化营销，我们可以使用AB、BC、AC或者ABC的营销方式进行营销推广。

二、为什么要做差异化营销

这个问题值得我们讨论和分享，因为市场上的营销手段在不断重复使用，比如商家A知道商家B在做买一赠一的活动，紧接着商家A和其他商家也为了提高销售，都使用买一赠一的活动，那么，对于消费者来说，从这种手段上就没有吸引他们购买的点。

因为消费者的消费习惯和喜好也是在随着时代的发展在改变，以前消费是为了生活必需，一般都是必需品较多，觉着能用就行，能解决生活问题就行，追求质量的很少。而现在不一样，人们生活水平不断提高，物质和精神需求也在不断提高并且不断在改变。所以，这也是现在很多人会产生“冲动消费”的原因之一。

我们想要提高销量，就必须满足不同人群的消费心理和消费习惯，因此，差异化营销就显得越来越重要。

三、差异化营销的分类

差异化营销大致可分为8类：产品差异化、服务差异化、形象差异化、品牌差异化、渠道差异化、人员差异化、价格差异化、推广差异化。

四、差异化营销基本方法

我们知道了差异化营销的8种分类，就需要我们根据自身产品和服务，选择不同的差异化营销。

1、产品差异化营销。

第一种是我们在同一类产品上增加更多的功能，让其与众不同。比如手机A有拍照功能。但手机B不仅仅有拍照功能，还有录像和剪辑的功能。

第二种是我们可以开发不同种类的产品，来满足不同用户的需求。比如手机厂家A只有一款手机，适合大众使用或者适合年轻人使用，那么手机商家B，不仅有适合年轻人使用的手机，还有适合老年人和儿童使用的手机，在细分一些可能还会分女性和男性使用的不同手机。

2、服务差异化营销。

这一点很好理解，就是我们提供不同的和多种额外的项目服务，比如我们网上买一台空调，有的商家需要用户自己安装，而我们就可以直接提供免费安装的服务等。

3、形象差异化营销。

我们在企业的LOGO、品牌名称、色系等方面设计有特性的风格等，一般指的就是我们企业在用户心中的形象。

4、品牌差异化营销。

品牌是指消费者对某类产品及产品系列的认知程度，这一点和形象有所类似，又有所不同，比形象要更深层次，我们可以这么理解，形象差异化就是企业给用户的第一印象，而品牌差异化就是用户对企业的了解程度。

5、渠道差异化营销。

这里可以理解为销售差异化，即销售方式的不同，比如公司A主要靠招代理，分销商进行销售。而公司B则是直接面向用户，可谓是省去了“中间商”。

6、人员差异化营销。

我们对于不同人群设计不同的规则。

比如，兼职和全职的区别，全职是8小时在公司坐班工作，而兼职则是不用8小时坐班，每个月坐班一次，或者不用坐班，直接线上汇报工作即可。

再比如，有的工作，全职必须穿工服，而对于兼职来说，穿工服不是硬性要求。

7、价格差异化营销。

价格差异化就很好理解了，我们同样的产品使用不同的价格策略和服务，这里指的不是故意降低价格进行恶意竞争等行为。我们所说的是可以在不同价格上提供不同功能和服务。比如普通会员、黄金会员、钻石会员等，不仅价格不同，而且权益和功能、服务各有不同。

8、推广差异化营销。

这里就是我们刚开始说的推广方式的不同，设计不同的推广方式组合在一起进行营销推广。

比如搜索营销、信息流营销、短视频营销等。