一、公众号特点

微信公众号是开发者或商家在微信公众平台上申请的应用账号，其帐号与QQ账号互通，通过公众号，商家可在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音、视频的全方位沟通、互动。进而形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。公众号分服务号、订阅号和企业号三种，这里如果没有特别说明主要讲订阅号。

公众号主要特点有：没有新手期,注册即可发文，进入门槛很低。收益主要有：接用户广告，开通流量主，文章赞赏，电商变现等。公众号优点是用户多,营销效果好，对内容容忍度高，当粉丝数量多时,收入高,稳定，内容推送迅速。缺点是起步难,门槛大，环境封闭，需要借助其他平台引流，对于新手难度较大，但起步后收益巨大。

公众号定位的四要素：切入点：要做什么样的内容？内容：能否定期更新推文？运营：如何能够不断增粉？盈利：此账号怎么样变现？对于政务公众号，盈利一项可以忽略。公众号有各种类型，大体可分为个人和企业两类。个人公众号你要考虑一个问题：你是谁？你有什么特殊标签是什么？学生、妈妈、创业、职场、作者、时尚、码农……企业公众号可以从这三点进行下手。1、把现有的流量导入到公众号上；2、用公众号来满足高频的需求；3、挖掘客户的主要消费场景

公众号定位一经确定就不要轻易改变，就要严格按照定位去运营。但它是不是一成不变呢？也不是，随着公众号发展也会面临升级换代，也可以进行微调甚至重新定位，但这需要经过深入调查研究做出的慎重决策。

二、内容定位

定位是运营公众号的第一步也是最重要的一步。明确的定位就是当大家提起你的时候，知道你是做什么的，可以提供什么有价值的内容。用户的注意力永远是稀缺资源，他们通常只记住最简洁的信息，这个信息的载体就是品牌。而好的品牌是需要精准的定位和高效的营销才能发挥其作用的。例如：

丁香医生：提供大众健康内容，读者可以从这里了解健康常识和医学知识

36氪：提供新锐深度的商业报道，互联网行业资讯

旁门左道PPT：专注PPT技能的学习和提升

谭天论道：关注传媒业界前沿动态，聚焦新媒体研究成果

公众号定位简单来说就三点：自己感兴趣的+自己能写的+找到有关注度的垂直细分领域。公众号定位的内容首先要是自己感兴趣的，如果自己都不感兴趣的领域，想要持续输出是很困难也是很痛苦的。自己能写的，也就是你在这个领域有自己独到的见解，是你擅长的东西。如何找到有关注度的垂直细分领域？在公众号已经成为红海的今天，想要让用户注意到你，就要找到那片蓝海——从垂直的细分领域切进去。大家都在写减肥健身，那你可以写专门针对孕妈妈的产后身材恢复，大家都在写爱情亲情，那你可以写写宿舍的舍友情。总之，就是专注于一个细分的领域，打造具有强烈品牌特色的个人IP，也就是差异化，就是你和别的公众号不一样的地方。怎么看自己要写的内容是否有关注度呢？可以通过一些指数工具进行参考，如：百度指数、头条指数、360趋势、微热点。

只要你写了，读者就知道这是你写的。所以，在基础定位明确之后，还要进行作者定位，通过打造个人标签，想办法提升自己的‘辨识度’。你可以写得不好，但是不能没有自己的风格和符号。接下来问题是如何提供持续优质的内容？一个公众号如果不能持续的提供优质的内容，最终它将会成为一个垃圾号。那么，如何做一个可以持续提供优质的内容呢？首先，我们应该在开始做公众号之前就应该先考虑一下两个问题：

①你的内容是原创还是转载？

对于自己能够写出优质内容的人，或者拥有很多写手的团队，做原创内容是非常好的。然而是不是只有原创才能做出好的公众号呢？当然不是！比如“HUGO”，它也是为现代女性独立自由代言的公众号，但它只靠转载也成了一个非常受欢迎的公众账号。所以，做内容的重点不是能不能原创，而是是否能够持续为粉丝提供优质的内容。目前，以原创为主，转载为辅的公众号比较多。

②你的内容是图文还是视频？

现在绝大多数都是多种媒介综合运用，有些以图文为主，有些以音视频为主，就看运营者喜欢什么擅长什么。