运营到底是做什么的?运营其实很简单的!
运营是一系列穿针引线的行为,利用好手上的资源,使一件事情能够良性的持续运转。
关于运营,本身就是一个很大的概念,每个运营人员都有不同的看法。
这里就抛砖引玉,说说我自己的看法:
我认为运营最重要的一点:必须是长期价值成立的情况下,才有运营价值!
我见过很多缺乏长期价值的产品或者服务,认为招个运营,就可以解决所有的问题。
什么我短期做引流,等有流量我在做什么。。。
我怎么去做拉新、促活、留存、转化、裂变等等。。。
有些产品或者服务,本来就是伪需求,很多情况下是依靠各种活动手段,补贴,来拉升某一个数据,如果这些活动和补贴一旦停止,增长数据也就没有了。
本来想举个真实的列子,还是算了,身边挺多朋友在玩知乎的,免得发现了。
第二:要做符合产品生命周期的运营。
接触到运营的人,都知道产品的生命周期曲线图,但是如何判断产品现阶段的情况,采取匹配的运营手段,这才是一个运营人必须的素质。
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