心理技巧对于软文营销的帮助有哪些

锚定效应

锚定效应是指我们在做选择或者判断的时候，很容易受到*一印象的影响。这其实是一种认知偏见，而我们做营销的目的，就是利用了人性中的这些偏见和误差。比如说，你有一个产品卖150元。

如果你直接告诉别人，我这个产品卖150元，客户心里其实是没感觉的。但是如果你做个对比。我这个产品标价200元(锚定)，现在给您一张25%的折扣券，产品拿到手，只要付150元就够了。这样给人的感觉就很好，因为标价要200元，现在只要150元，好像优惠了50元，这就让人感觉自己占了便宜。

互惠原则

互惠原则简单来说，就是互利互惠，谈判双方各让一步，各自得到一部分的优惠。比如说你的某个产品想要卖150元，但是你不能直接告诉别人，我这个东西，一口价150元，不还价，这样就太霸道了。

你会说，我这个产品卖200元，然后通过沟通，通过讨价还价，结果你跟客户各让一步，以150元的价格成交。

为啥不直接说150元呢，一个是因为这样的做法太过霸道，另外一个也是给客户讨价还价的机会，人总是喜欢占便宜，喜欢感觉自己做了正确的决定。

社会认同原则

社会认同你可能没听到，但是我说“从众效应”“羊群效应”，你肯定以前听到过。

人就是有一种喜欢凑热闹的习性，看到大家都在买，就会觉得这个东西肯定是好的。

所以很多商家，都会制造“抢手”的假象。不过现在新广告法的有规定，不可做夸张或者虚假的宣传，还请大家谨慎操作。

诱饵效应

诱饵效应是指客户在两个差不多的产品中做选择时，难以决定。这时，加入第三个选择项(诱饵)，就会使原来的某个选项变得更加有吸引力。

比如定一份电子杂志要30元，电子杂志+纸质杂志，只要40元。这样就很难做出决定，电子杂志有电子杂志的好处，纸质杂志有纸质杂志的好处。如果这个时候加上一个新的选择项：定一份纸质杂志要40元。这样就能让客户快速做出选择。

通过比较，更多的人会选择订阅电子杂志+纸质杂志。

稀缺原则

稀缺原则很好理解，物以稀为贵嘛。什么定制版、限量版都是这个概念。除了数量上的稀缺，也可以是时间上的稀缺，比如活动时间到今晚8点结束。这样会有更多的人在8点之前来买东西。

捆绑损失原则

人对损失和收益的感知成倍数增加的。如果你花了100元，可以得到某种快乐，但是如果想要获得双倍的快乐，却需要花费400元。反之亦然。

比如你去买手机，他会告诉你这款手机要3000元，另外送你耳机、充电器、贴膜等等(分散好处叠加快乐)。而不是跟你说手机要2500元，耳机要200元，充电器要200元，贴膜100元(分散损失叠加痛苦)。总之，当你的产品有很多组件时，可尽可能捆绑损失，同时分散好处。

折中效应

折中效应是指客户做决策的时候会有不理性的倾向，会根据情境的变化而变化。如果有3个产品，一个产品价格非常低，另外一个产品价格非常高，这时候，客户往往会选择中间价的产品。

比如理发店因理发师不同，而有3档价格的消费，分别是38元，68元，和128元。因为怕别人笑话，所以不好意思选便宜的38元。但是贵的又感觉太浪费，消费不起。这个时候就会选择中间价位68元的服务。

预期效应

预期效应是指我们的行为往往不受直接结果的影响，而是跟客户心中的期待相关的。如果实际情况跟预期相符，就会加强预期的可信度;如果实际情况和预期不符，就会带来认知失调。

比如你把月饼用纸包一下售卖，跟用礼盒包装售卖，给人的感觉就是不一样的。用纸质包装的月饼，给人的预期是便宜货，味道也一般。而用礼盒包装的月饼，我们的期待就会高很多，毕竟包装价格在那里，东西肯定也不会差的。

规避损失

规避损失就是说人们都害怕失去某样东西。比起通过收益获得的快乐，人们更在意损失带来的不快乐。

当决定自己的收益时，人们会本能地倾向于规避风险。比如你在免费使用某个产品，并且养成习惯后，产品要付费了，这个时候因为你已经对这个产品产生了依赖感，同时市场上又没有同类可代替的产品，这时你就会选择付费使用。

心理账户

每个人都有一个心理账户，如果你希望别人买东西，就要给他一个购买的理由，来满足他的心理账户。

告诉客户你的产品可以给他带来哪些好处;告诉客户某个功能的重要性，如果没有这样的功能，会有怎样糟糕的处境;告诉客户你的这个产品价值远远大于价格本身;告诉客户做出购买行为，就是他正确的选择。总之，给他一个购买的理由，让他不后悔自己的购买行为。