企业公众号怎么运营?看这5大重点!
导读:目前很多企业公众号做的就是企业新闻发布平台,或者活动通知、广告发布平台,大家一看名字、头像就没有点击的冲动,再看文章标题就更不会点了。
给企业做公众号,重点是什么,需要什么能力 ?
第一,最重要的,是对这家企业与公众号的契合度,做到心里有数。是公众号有可能带领这家企业,实现新的突破,还是公众号只能打打酱油,起到的作用十分有限 ?
第二,能够判定这个企业,适合什么样的公众号定位。是适合品宣,还是销售,还是客服。做到定位明确,所有取舍。
第三,要把公众号当成一款产品,找到用户的实际需求,打磨公众号的功能使用体验,不断的迭代,把它做成企业在用户手机里的一扇门。
第四,能够在企业当中,争取和整合更多的资源,进行协同作战,彼此赋能,避免新媒体部门的单打独斗。
第五,擅长对企业既有的内容素材,进行二次编辑,转化为适合公众号的形式,进行内容的推送以及互动。
以上五点,需要的是综合的商业判断力、产品思维、编辑能力、甚至还有为人处事的能力。你不光需要了解公众号的特性,还需要对企业的商业模式,知根知底。
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