运营小帮手教你怎样维护企业的品牌形象
一、品牌维护的基本概念
品牌维护,指的是企业专门针对外部环境的变动给品牌产生的影响所开展的维护品牌形象、维持品牌的市场地位和品牌价值的一系列的活动的总称。
二、品牌维护的重要性
品牌作为企业的重要的资产,其市场竞争能力和品牌的市场价值弥足珍贵。可是,市場并不是一成不变的,因而需要企业不停地对品牌开展维护。
1. 品牌维护有助于巩固品牌的市场地位
企业品牌在竞争市場中的品牌知名度、品牌美誉度下降及其销售、市场份额下降等品牌失落現象被称为品牌老化。对于任何的品牌都存有品牌老化的可能,尤其是在现如今市场竞争如此激烈的情况下。因而,不断对品牌开展维护,是防止品牌老化的重要的手段。
2. 品牌维护有助于维持和增强品牌生命力
品牌的生命力取决于消费者的需求。假如品牌可以满足消费者不断变动的需求,那麼,这一品牌就在竞争市場上有着旺盛的生命力。相反就很有可能出現品牌老化。因而,不断对品牌开展维护以满足市場和消费者的需求是很有必要的。
3. 品牌维护有助于防范和化解危机
市場变幻莫测、消费者的维权意识也在不断增强,品牌面临来自于各方面的威胁。一旦企业没有预测到危机的来临,或者是没有应对危机的策略,品牌就面临巨大的风险。品牌维护要求品牌产品或服务的质量不断提升,可以有效地方防范内部原因导致的品牌危机,与此同时提升品牌的核心价值,开展理性化的品牌延伸和品牌扩张,有助于下降危机产生后的波及风险。
4. 品牌维护有助于抵挡竞争
品牌在竞争市場中,竞争品牌的市場主要表现将直接影响到企业品牌的市场价值。不断对品牌开展维护,可以在竞争市場中不断维持竞争力。与此同时,对于仿冒品牌也会起到一定的抵挡功效。
三、品牌维护的流程
1.掌握品牌价值核心。
2.理性化的品牌延伸。
3.品牌属性及新品牌策略。
4.及时的品牌危机公关。
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