企业微信会话存档接口文档怎么看？企业微信会话存档接口文档怎么开发使用？

企业微信会话存档功能需要企业进行二次开发，那么，我们在哪里找到企业微信会话存档接口文档来开发呢？

企业微信会话存档接口文档在哪里

企业使用企业微信来管理员工、服务客户时，就需要企业微信会话存档功能来保存员工和客户的聊天记录，就比如有争议时，企业就可以调取聊天记录，来还原真相，尽快处理这个争议事件。

不过，小编要提醒大家，企业微信会话存档是不能直接使用的，需要企业进行二次开发，才能在客户和员工都同意存档后，保存他们的聊天记录。

那么，有部分企业可能会问了，这个企业微信会话存档接口文档在哪里可以找到呢？小编来告诉大家，企业微信管理员登陆管理后台，在管理工具模块，可以看到企业微信会话存档功能，点击进入后，就能看到页面中的API文档，大家需要时就可以先申请试用，试用过后，再决定要不要购买。

可是，没有开发能力的企业，就不能使用企业微信会话存档功能了吗？小编有办法，大家可以继续看下去哦~

没有企业微信会话存档开发能力怎么办

没有开发能力的企业，就可以试试一些第三方应用开发好了的企业微信会话存档功能，就比如企业微信SCRM——微伴助手，大家使用微伴助手开发好的消息存档功能，就也可以在员工和客户都同意存档后，来保存他们的聊天记录了。

企业到微伴助手官网开通了微伴助手后，就可以申请微伴的消息存档功能了，消息存档功能开通后，只要员工和客户都同意消息存档，他们的聊天记录就会被长期保存下来，需要调取聊天记录时，管理员可以根据时间或关键词，在微伴后台搜索查看。

当然，除了可以保存员工和客户的聊天记录，微伴助手还在此基础上，开发了违规提醒功能和客户群提醒功能：

违规提醒功能：管理员在微伴后台设置聊天敏感词，当员工和客户的聊天记录中出现这些敏感词时，管理员就会收到消息提醒，提醒该员工可能有违规行为，管理员就可以及时处理该员工。

客户群提醒功能：管理员在微伴后台设置客户群的聊天敏感词和敏感行为，当客户群中出现这些敏感词或违规行为时，该客户群的群主会立即收到提醒，有效帮助群主管理客户群。

以上就是企业微信SCRM——微伴助手为大家开发的部分功能了，除了企业微信会话存档，微伴助手还提供了客户画像、聊天增强、企微任务宝、群sop等大量功能，帮助大家更高效的使用企业微信来服务客户，感兴趣的话就可以来微伴助手官网咨询并申请使用哦~